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• En el momento de formalización del pedido, una vez utilizada la opción del menú de aceptación del pedido se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa de las partes

Una vez que haya realizado un pedido, le enviaremos un correo electrónico con los detalles su compra. El estado de su pedido se actualizará en su cuenta cliente. Se le aconseja que inicie sesión en su cuenta para acceder a información actualizada.

• Todos los envíos de los pedidos realizados se llevarán hasta la puerta de calle de la vivienda del domicilio indicado en el pedido. En el caso de que el cliente quiera que el pedido sea subido al domicilio (por ejemplo: piso, vivienda varias alturas…)o si quisiera el servicio de montaje, el cliente deberá contactar donde se le comunicará los costes extra en cada caso si los hubiera en CONTACTO
• La descripción de los métodos de pago se describen en la página correspondiente.
• Cualquier descuento ofertado en la web no será aplicable a las Islas Canarias.

ENVIÓ GENERAL: 6-14 DÍAS HÁBILES.

El producto se entrega a PIE DE CALLE.

Los productos se sirven DESMONTADOS CON INSTRUCCIONES DE MONTAJE.

OBLIGACIONES:

Cualquier incidencia en el transporte o cualquier defecto de fábrica, pero se debe reclamar a través de nosotros poniendo en conocimiento los hechos en el plazo de 24 horas desde la recepción de este mediante reclamación escrita a (contacto)

RECOMENDACIONES:

El cliente se responsabiliza de verificar el contenido y estado de la mercancía en el momento de la entrega, la simple firma en el albarán de entrega del transportista manifiesta su conformidad sobre lo recibido y renuncia a reclamaciones posteriores sobre la idoneidad e identidad de la mercancía solicitada y recibida por este motivo la tienda le recomienda encarecidamente que en el albarán de entrega se firme siempre anotando cualquier anomalía o estado sospechoso del producto o si no fuera posible su completa revisión que se firme anotando “salvo revisión”.

Todas las ofertas están supeditadas a unidades limitadas en stock.

El coste de transporte de la devolución del pedido será asumido por el cliente.

No se admitirán devoluciones de productos fabricados bajo demanda a medida.

Si al recibir un producto devuelto falta algún elemento del embalaje o este dañado se descontará un 20% del valor del producto.

Cumplir los plazos y condiciones para la tramitación de incidencias es imperativamente necesario para que la empresa pueda gestionar correctamente cualquier incidencia, el plazo para la reclamación de una rotura es de 24 horas desde la recepción de su pedido y la única forma de tramitación de una incidencia es a través del sistema de gestión de incidencias contacto ya que si envían la incidencia a los correos ordinarios de la pagina web no podemos hacernos cargo de que cumplamos el plazo de 24 horas para la gestión de la incidencia.

Los descuentos extra derivados de las promociones se calculan a partir del coste sin iva de los productos y se aplican directamente al coste final.

El producto lleva en su interior una garantía que son las hojas de instrucciones. Deberá llamar al Teléfono e indicar la pieza rota viendo el manual de instrucciones.